O setor de identificação, vinculado à secretaria do Trabalho e Assistência Social, mudou a dinâmica do agendamento para atendimento das pessoas que precisam tirar pela primeira vez, ou conseguir a 2ª via da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN). Agora, toda sexta-feira serão entregues 100 senhas para atendimento na semana seguinte, sendo 50 pela manhã e 50 a tarde do referido dia. No agendamento são necessários apresentar: certidão de nascimento ou casamento, CPF, RG caso tenha, e foto 3/4. Os horários de recebimento das senhas é de 07:30 às 12:00 e a tarde as 13:30 as 17:00. Para mães de crianças autistas que queiram incluir o símbolo do autista no documento devem apresentar laudo médico. Para o município de Itapajé são liberados mensalmente cerca de 438 novos documentos de identidade.
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